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智远街道三措施打造智慧网格

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一是打造智慧枢纽,提升管理效能。街道着力打造网格化指挥平台,按照街道示范引领,社区试点先行的工作思路建设。目前已建成200多平米的街道网格化管理服务中心,聚合12345、城管、党建、执法等网格力量部门集中办公,畅通转办流程,加快历码办、12345、网格员自排事件的协同效率。在建拟建社区网格化指挥中心2个,打造绿城百合社区和兴港南社区网格化治理示范基地,建设成为集网格员集中办公、调解协调、指挥调度、阵地宣传为一体的社区指挥平台,为社区智慧网格建设提供样板和指导。

二是探索智慧管理,提升服务水平。街道在网格化工作中十分重视智能化的应用,针对义和流动人口多,管理登记混乱复杂的问题,开发建设了义和流动人口管理系统,在民政局为孤寡老人配备固定通讯设备基础上,街道为年龄比较大、需要重点关注的30位孤寡老人配备了随身携带的呼叫系统,遇到危险能第一时间联系亲人和网格员,让孤寡老人的安全更有了保障。各个社区在智慧建设方面也都积极实践,比如微信小程序助力e服务,通过公众号防疫咨询发布和信息采集,通过智慧安防社区建设,进一步健全社区安全防护网络等。

三是总结提炼整理,为网格化建设提供智远智力。街道在网格化工作中注重收集梳理总结提炼,将具体的网格化工作流程、制度、方法、特色,整理成为可推广、可复制,有借鉴、有启发的工作方法,进行推广传播,为网格化治理提供方案,目前街道比较成熟的工作推广有街道“共话网格、共同成长”经验交流会模式,有360调解模式,1467网格工作法,有如何走访入户工作视频和文字资料汇编,为网格化治理不断推进贡献了智远智慧。(智远街道 张炎 郭凯)

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